سوالات عمومی

زمانی که گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» را بزنید پسورد جدیدی برای ایمیل و موبایل شما که در زمان ثبت نام در سایت وارد کرده اید ارسال خواهد شد.

تیم پشتیبانی پگی شاپ به کلیه مراحل فرایند خرید و فروش از زمان ثبت درخواست تا مرحله تحویل جنس به مشتری نظارت می‌کند. ثبت‌نام در سایت  باعث تسهیل در پیگیری محصولات و ارایه خدمات بهتر به مشتری می‌شود.

با وارد کردن Reference Code کالا در سایت تولیدکننده محصولات و یا اسکن بارکد می‌توان از اصل بودن کالا اطمینان حاصل کرد.

بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه «حساب کاربری من» به صفحه‏‌ «ویرایش اطلاعات» بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.

زمان و هزینه‌های تحویل کالا و نحوه پرداخت را می‌توانید به‌طور کامل در بخش قوانین و مقررات در سایت مطالعه فرمایید.

بله، به شماره های واتس اپ ثبت شده در صفحه اصلی پیام دهید. نمایندگان فروش پگی شاپ آماده ثبت سفارش مشتریان گرامی خواهند بود و در خصوص نحوه پرداخت هزینه و سایر موارد شما را راهنمایی می کنند.

فقط در تهران، بعد از هماهنگی با خدمات مشتریان پگی شاپ ‌می‌توانید در روز و ساعتی که تعیین می‌کنید کالا‌یتان را با پیک دریافت کنید.

صرفه جویی در وقت

صرفه جویی در هزینه

کسب اطلاع از مشخصات کالا به طور کامل

امکان مقایسه قیمت و شرایط فروش کالا

امکان تحویل کالا در محل خریدار

امکان ارائه مشاوره کامل در خصوص بهترین انتخاب

اطلاعات پرداخت

شرایط بازگشت بازپرداخت و تعویض کالا را می‌توانید به‌طور کامل در بخش قوانین و مقررات در سایت مطالعه فرمایید.

شرایط پرداخت را می‌توانید به‌طور کامل در بخش قوانین و مقررات در سایت مطالعه فرمایید.

به شماره های واتس اپ ثبت شده که در پایین همه صفحات سایت درج شده پیام دهید. نمایندگان فروش پگی شاپ آماده کمک و راهنمایی به مشتریان گرامی خواهند بود.